El producto premium esta destinado mayormente para todo aquel consumidor que cuente con un vehículo relativamente nuevo y este cociente de poder mantener y cuidar su motor para un mayor rendimiento y cuidado del mismo.
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Las personas con vehículos gasolineros nuevos o siminuevos, compra porque tiene conocimiento de lo que es un aceite sintético o porque realiza el cambio de aceite en la misma concesionaria que compro el vehículo. La frecuencia sería aproximadamente cada 5000 km de recorrido, aunque es importante recalcar que a diferencia de un aceite normal, el aceite Shell Helix ultra, permite hacer el cambio cada 10 000km, esto sería un factor importante en cuanto al costo-beneficio
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